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  1. 客服电话0573-41509362
  2. 客服邮箱info@pilotkaiyun.com.cn
  3. 办公地址
    嘉兴市 浙江省嘉兴市南湖区临港片区未来一路154号企业服务中心三期
  4. 客服时间每天8:00-23:00
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  • 是家用宽带还是手机流量上网

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观看直播指南

01

为什么网址会换?

主要是为了避开部分网络环境下的访问拥堵。更换后入口会更稳定,直播观看也更顺畅。

02

特别关注的球队在哪里设置?

在手机端打开球队详情页并点击右上角星标即可;设为关注后能在第一时间接收到专属开赛动态推送。

03

解说声音太吵怎么办?

可以关。点击播放器右下角音量图标即可静音;因为直播默认开启解说,静音后仍可正常看画面。

04

为什么苹果手机提示应用未受信任?

这是 iOS 系统对非 App Store 来源应用的常规提示。你可以在设置-通用-设备管理中手动信任该应用,操作后即可正常使用。

05

怎么联系客服?

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